【写在前面的(de)话(huà)】
由腾(téng)讯基金会和(hé)腾讯社交(jiāo)广告(gào)主办的(de)“我是创益人”2017公益广(guǎng)告(gào)大赛在10月(yuè)18日落下(xià)帷(wéi)幕,赛事的这90多天(tiān),对于参赛者来说是(shì)一次(cì)十分难忘的“接单”经历(lì)。他(tā)们重(chóng)新理解公益,认识社(shè)交广告(gào)的力量(liàng),真正成为了(le)“创益人”。腾讯社(shè)交广告推出获奖(jiǎng)团(tuán)队的一系列幕后(hòu)故事《创(chuàng)益,在路上》,一同走过创(chuàng)益人这段非同寻常的旅程。
今天介绍的是在(zài)本次大赛中摘得创益(yì)大咖(kā)组“金奖”的“忘不(bú)了的家味”项目。创(chuàng)意将人们(men)的味(wèi)蕾与情感巧妙联结,以独特的(de)视角和方式(shì)再次将阿兹海(hǎi)默症推向社交平台(tái)。由几名90甚至95后成员组成的(de)创益团队,不但提出了绝佳的公益思路,更体现(xiàn)了他们作为广(guǎng)告人对社会(huì)特(tè)殊群体的一份担当和责任(rèn)。
撰文(wén):李奥贝纳 “忘不了的家味(wèi)”团队(duì)
“忘不了的家味”创益团队(duì)成员(从左(zuǒ)至右:谭媛、吴双、陈思远、张(zhāng)家耀)
01
这(zhè)个世界上,有一些人。
当他(tā)们年纪渐老,就会一点点忘记过去的事情。
忘记(jì)曾经会做的菜(cài),
忘(wàng)记曾经喜欢的人,
甚至,忘(wàng)记一起生活了几十年的(de)家人(rén)。
其实,这是(shì)因为他们得了一种病——老年痴呆(dāi),
又称阿兹海默症。
在整个创意过程中,最纠结最痛(tòng)苦的阶段,就是决定创意主题的时候。在许多可选的主题(tí)中,如何才能(néng)出彩?如何才(cái)能打动人?
我们讨论的时候,常常出现的情况是,某(mǒu)一个(gè)人提出(chū)一个公益idea,立刻招致其他人(rén)无(wú)情的(de)“diss”——请问我(wǒ)为什(shí)么要帮(bāng)他呢(ne)?
就这样,无法成功说服彼此的idea统统被(bèi)丢弃。说到底(dǐ),我们做的是(shì)公(gōng)益广告(gào),能够打动人,让人愿意(yì)捐款才是最(zuì)重要的。
某天讨论(lùn)到饥肠辘辘(lù)想(xiǎng)着要(yào)叫什么外卖的时候,一个人突然说,我想吃妈妈(mā)做的红烧肉。另一个人应和,我想吃我爸爸做的腌(yān)笃鲜(xiān)。
我(wǒ)们这些普通人,在职(zhí)场(chǎng)社会长(zhǎng)久打(dǎ)拼,每日里对家的惦念,可(kě)能也不过是家人(rén)做的那道菜,或(huò)者说那个(gè)瞬间会突然想吃的,家的味道。
可是,如果(guǒ)家人得了阿兹海默症,忘记了一切,那么对于身边亲人来说,家的(de)味(wèi)道,就(jiù)从此消散了(le)。
那一瞬间,“忘不了的家味” 诞生了(le)。
02
有了创意主题,我们的任务(wù)就是——观察目(mù)标人群的行为习惯(guàn)。我们(men)的创意受众,大(dà)多是中青年人(rén):
- 他们的父母长(zhǎng)辈,正在老(lǎo)去
- 他们会喜欢玩手机(jī)
- 他们(men)对美食多少有点兴趣(qù)
在有限的时间(jiān)内,我(wǒ)们决定集中精力,做一个(gè)手机端的(de)H5轻慈(cí)善。
腾讯公益帮我们牵线,对接到中(zhōng)国人(rén)口福(fú)利(lì)基(jī)金会旗下专注帮助阿兹海默症家庭(tíng)的项目(mù)——黄手环项目。项目的俩(liǎng)位老师,在短短数天内带着我们走(zǒu)访了(le)若(ruò)干个(gè)阿兹海默症家庭,让我们和患者家人对话,深入了解这些病症(zhèng)背后(hòu)的家庭故事。
陈 酒 焖 蟹
这是来自一个老(lǎo)先生的口述:
我们(men)结婚46年,前几年(nián)她得了阿(ā)兹海默症,一直都(dōu)是(shì)我在照(zhào)顾。
铁路上(shàng)的(de)工作,让我常常全国各地跑。出(chū)差(chà)回到家如果见她在做饭,我(wǒ)就会习惯性(xìng)地接(jiē)过(guò)她手里的锅铲。
以(yǐ)前出(chū)差(chà)回来(lái),我们有时会做一坛陈酒焖蟹。等孩子睡了(le),外边还(hái)有一些秋虫的叫声。两个人在灯下,配着几杯黄酒,慢慢品,闲聊(liáo)些工作上的琐(suǒ)事。
现在没有人陪我(wǒ)聊天(tiān)了。换成我做好了(le)蟹(xiè),一点(diǎn)点把蟹肉挑出来喂她(tā)。
我也不(bú)喝酒了。我(wǒ)要(yào)保证自己的健康(kāng),因为我在,她才能好好的活着。
爱如(rú)陈酒,酿的是似水平常。
聊天中,我们看到老先生把老太(tài)太照顾的非常精心,所有的衣服卷的整整齐(qí)齐(qí)放在衣柜里,多年来的(de)照片,也一张张干(gàn)干净净的躺在相册里。
看(kàn)着(zhe)老太(tài)太往(wǎng)昔风(fēng)华正茂的样子,再联系到如今老先生对老太太的呵护(hù)——他们真的就(jiù)是日常随处(chù)可见的相爱夫妇而已。
每(měi)一道菜,背后都有不同的爱和回忆。
而相同的是,这些爱和回忆,都只有(yǒu)清醒(xǐng)的人记(jì)得。
这十个故(gù)事,均来自于艾滋海默症家庭的真实口述。
这些鲜活而珍贵的回忆,丰富的情感,让人唏(xī)嘘,更让我们觉得,我们在做一件对的事情(qíng)。
03
在腾讯公益的(de)推(tuī)送文章《我还没(méi)吃厌她做的(de)饭(fàn),她已经记不得我是(shì)谁(shuí)了...》里,我们看到了许多感人的留(liú)言。
@sunny
好害(hài)怕那一(yī)天的到来,当(dāng)父(fù)母也忘记了你,才(cái)是人生(shēng)最痛苦的事
@领悟
我爸爸就是老年痴呆(dāi) 他也是忘记了(le)我们姊妹四个 但(dàn)是 他(tā)记(jì)得我们的名字 每(měi)天都一(yī)声声喊我们的名(míng)字 可是我(wǒ)们站在他(tā)面前他也不知道我们是谁
@呗
永生难忘母(mǔ)亲大夏天骑车去学校为我送饭菜(cài)的时光
@小石头一块(kuài)
对我来说父(fù)母亲包的水饺永远是世间(jiān)最好(hǎo)吃的美味
@爱 心 奕 ꈍᴗꈍ
被感动到(dào)了(le),每(měi)个故事都很有爱很感(gǎn)人
@kiwi我们毕(bì)业见
今天刚刚经历了姥(lǎo)姥走丢又找回(huí),突然觉(jiào)得衰老有这(zhè)么可怕,很多事情猝不及防的(de)发生了呀,妈妈哭(kū)着说要给她的妈妈戴一个定位手表。反(fǎn)正,老人们(men),一辈子辛(xīn)苦了(le)
……
04
从头到尾,忐忑(tè)不安的给老板们看我们的(de)idea, 老板们鼓励我们,这是你们(men)的项目,你(nǐ)们(men)做主。更是热(rè)心(xīn)地帮我们找reference。
想想(xiǎng)我们几个,在公司同(tóng)事眼里可能还是“小朋友”,平(píng)时总(zǒng)是跟在“大(dà)拿(ná)”后(hòu)面,安全的很。这一(yī)次,突(tū)然没有(yǒu)人再罩着我(wǒ)们,再(zài)帮(bāng)我(wǒ)们做主,一切只能靠自己摸索。
为了节省预算和时间,traffic同事帮我(wǒ)们找了公司内部的插(chā)画师,高效出品了(le)温馨的插画。老(lǎo)板帮我们找到(dào)集(jí)团旗(qí)下的阳(yáng)狮sapient,帮我们在预算内做出高品质的H5。市场传播的(de)同事(shì)充当account, 全程负责和各方沟通,让项(xiàng)目(mù)顺利上线。
腾讯公益的同事(shì)帮我(wǒ)们规(guī)避了各种可能会激起(qǐ)负面讨论的传播点;腾讯社(shè)交广告的同(tóng)事们则帮我(wǒ)们改(gǎi)进H5 user flow,避免看客流失,这也是我们最终总结到的(de)宝贵经验——永远把自己(jǐ)当成第一次(cì)看广告的人(rén)。
当然(rán)我们自己(jǐ),也几乎(hū)不眠不休两个月(yuè)。
但是看(kàn)着这(zhè)些经过精心(xīn)设(shè)计的画面和内容,一切都值得了:
05
这些让人泪目的故事,这次腾讯的“我是创益(yì)人”比赛,给(gěi)我们的广(guǎng)告生涯(yá)留下了深(shēn)深的(de)烙印。
刚开始只是为了参赛,完成(chéng)公司的任务。但是真的接(jiē)触了(le)老人(rén)们之后,我们发自内心地想(xiǎng)要去帮助(zhù)他们。
记得(dé)两(liǎng)年前,我们(men)中(zhōng)某些人还在(zài)公司做(zuò)intern的时候,曾被(bèi)问过这样的问题:你来做(zuò)广告的目的(de)是什么。
答案(àn)是:不(bú)管力量有多(duō)大(dà),能够改变(biàn)这个世(shì)界一点点。
在腾讯社交广告同事的建议下,我们除投放(fàng)在朋友圈广告以外,也在聚集数(shù)亿(yì)年轻用户(hù)的QQ系(xì)产品上(shàng)进行了全面投(tóu)放(fàng),包括(kuò)QQ空间、手Q购(gòu)物(wù)号以及(jí)QQ浏览器等平台(tái)。我(wǒ)们(men)的(de)作品如愿戳中了目标用户的内(nèi)心,上线短短数日,“忘不(bú)了的家味(wèi)”实现超(chāo)过1,000万次的(de)互动,十几万人为这(zhè)个(gè)项目捐款,让我们觉得,李奥(ào)贝纳说的“创意有改变人类行为的力量(liàng)”,是(shì)有道理的。
也许是微不足(zú)道(dào)的力量,
可是至(zhì)少能让这个世界在(zài)正确的方向上行走,
哪怕走一点点。
参赛作品:忘不了(le)的家味
奖项:“我(wǒ)是创(chuàng)益人”创益大(dà)咖组“金奖”
扫描二维码等你留住家味