撰稿(gǎo)人:闫(yán)跃龙,曾任京(jīng)东消费品事业部市场总(zǒng)经理、京东公关总监
拥有超过15年的营销、公(gōng)关、传播经验,
在(zài)整合营销、互联网传播等方面有(yǒu)深刻(kè)见解和丰富实战经验,
是多(duō)个公司的营(yíng)销传(chuán)播顾问。
在京(jīng)东消费品事(shì)业部负责(zé)市场(chǎng)期间,我的一个得意之作(zuò)是推出了“京东好(hǎo)物溯源之(zhī)旅”,联合品牌商,讲述好物所含原料(liào)的(de)背后故事。
比(bǐ)如(rú)我们在去年双11期间做的“袁隆(lóng)平大米”的溯源之旅,采用直(zhí)播的方式(shì)走进(jìn)隆平高科,和“中国杂交水稻之父”袁隆(lóng)平进行直接对话,袁隆平讲述自己做大(dà)米背后的故事;还有(yǒu),我们与欧(ōu)莱雅合作,推出(chū)的茶树精(jīng)油的溯(sù)源之(zhī)旅,用(yòng)视(shì)频走进茶树(shù)精(jīng)油(yóu)的原产地澳洲,探寻茶树精油的神(shén)奇(qí)力量。
但是,在做传播期间,我比较困扰的事情在于,原料(liào)溯源的传播,最难之处是如(rú)何走(zǒu)出套路(lù),做出特色和创意来。
直到我看到最近汤臣倍健的“23国宝藏寻踪(zōng)”整(zhěng)合营销案例。
拒(jù)绝纪录片,用神(shén)秘(mì)的探险故事吸引(yǐn)人
原料(liào)溯源,最大的套路就是纪(jì)录片。不论是(shì)我当(dāng)年(nián)的项目(mù),还是放眼保健品牌,做(zuò)原产地溯源(yuán),都(dōu)逃不过类似的套(tào)路。
当你讲述你的产品原材料的(de)优势和特色时,追根溯源去讲述原(yuán)产地的故事,是几乎所(suǒ)有品牌都能想到的共识。但(dàn)是在如何讲上,大家几乎都(dōu)选择了纪录(lù)片这样同一种形式,因为要讲(jiǎng)清楚原料的功效、差异(yì)和优势,用科学纪录(lù)片的形式娓娓道(dào)来是(shì)最(zuì)合适的(de)方式。
但(dàn)是,当大家都千篇一律时,纪(jì)录(lù)片就失效(xiào)了。汤臣倍健的“23国宝藏寻踪”独辟蹊径,远赴原料产地(dì),海外实地拍摄了三支视频(pín)。
这三支(zhī)视频不是传统意义上的纯(chún)粹纪录(lù)片,而是讲了三个神秘的探索揭秘故事。
《雨(yǔ)林蜂踪》,爷爷留下(xià)了(le)一本尘封多年的探险日记,在(zài)巴西遇到“杀人蜂”,然后逃出生天,男主角踏上神秘(mì)的(de)亚马逊雨林,重走当年爷爷的探险路。一趟化险为夷的丛林之旅,终于发(fā)现了“杀人蜂(fēng)”的秘(mì)密。



《中土迷途》,主角来到魔(mó)戒里奇幻的中土世界——新西(xī)兰,这里也是Top5的长寿之地(dì),希望找(zhǎo)到故事里精(jīng)灵的长寿的秘密,历经波折,终于,找到健康长寿的秘诀。



《探梦极境》,有着翱翔(xiáng)天空梦想的两(liǎng)父子,因视力问题无法实(shí)现梦想的父亲(qīn),一心(xīn)想(xiǎng)成就孩子的梦想。一(yī)次空军朋(péng)友邀请的旅行(háng),父子(zǐ)俩踏上前往瑞典(diǎn)的(de)极北旅(lǚ)程,探寻飞行国度的秘密,最终发现了那(nà)个(gè)只生长在北欧极寒之地的(de)神秘植物。



怎(zěn)么(me)样(yàng)?探(tàn)险、寻宝一直是(shì)人类最向往和喜(xǐ)爱(ài)的主题,这是(shì)类似(sì)主题电影(yǐng)长盛不衰的原因。汤臣倍健,没有选择用科(kē)学(xué)纪录片(piàn)的方式讲述原料,而(ér)是用(yòng)神秘的探险故事,让每部(bù)片子都很(hěn)抓人,讲述故事后,也让观众记住了那些(xiē)神秘的原(yuán)料。片尾,“汤臣倍健已经将XXX带回中国”,让(ràng)汤臣倍健“在全球范(fàn)围内探寻优质的(de)原料产地,专注于(yú)将营(yíng)养优中选优,为(wéi)你(nǐ)汇聚23国营养精(jīng)华”的优势也印在了人们的脑(nǎo)海中。
走出普通(tōng),如(rú)何将H5玩出新(xīn)花样?
说到(dào)H5,你可(kě)能会摇头,现在H5可(kě)不是(shì)什么(me)新鲜东西(xī)了(le),也很难玩出(chū)新花样来了。
是的(de),这(zhè)话没错(cuò),但汤臣倍健“23国(guó)宝藏(cáng)寻踪”案例(lì)的H5,却(què)成为链接新零售,激活(huó)电商人群的一个关键支(zhī)点,玩出了新花(huā)样。
看完汤(tāng)臣倍健的三支探险视频,点开H5链(liàn)接,即可亲身参与一个宝藏寻踪(zōng)的游(yóu)戏,在逼真还原的源产地(dì)寻宝体验(yàn)中,获取原(yuán)料小知识,还有机会获得你(nǐ)家(jiā)附近(jìn)的线下智能快递柜的提取码,打开这些有汤臣倍(bèi)健主题广(guǎng)告包起来的快递柜时,等待他们的是各不相同的23国好礼和(hé)这些(xiē)原料(liào)带来的(de)好产品,产品试用也做了。在这个特别的渠道上(shàng),也直接让更多(duō)电商购物(wù)者看到了品牌所宣传的23国营养精华。

我(wǒ)经常(cháng)说,没有落(luò)地的营销都是耍流(liú)氓。汤臣倍健的“23国(guó)宝藏寻踪”营销项目,不仅仅是(shì)在线上high,还走到了线下;不仅仅(jǐn)是营销,通(tōng)过奖品关联(lián)实(shí)体(tǐ)渠道、优惠(huì)券关联电商,还打通了线上(shàng)和(hé)线下(xià)的(de)渠道,不仅(jǐn)影响的范围更(gèng)广,对消费者(zhě)的影响(xiǎng)深(shēn)度也(yě)前所未有。
破解(jiě)挑战,汤臣倍健如何实现品效合(hé)一?
牛X的营(yíng)销,绝对不(bú)是(shì)仅仅要有好创意,能提升品牌曝光,更(gèng)要再(zài)进(jìn)一步,能够解决品牌的实际生意问题,破解(jiě)挑战(zhàn),我称之为(wéi)品(pǐn)效合一。
汤臣倍健的“23国宝藏寻踪”的营(yíng)销(xiāo),我认(rèn)为(wéi)破(pò)解了(le)诸多挑战。具体来说,在三个(gè)方面实现了品(pǐn)效合一。
首先,是在保健品类各种(zhǒng)限(xiàn)制性法规下独辟(pì)蹊径,走出了一(yī)条独特(tè)的(de)发展之路(lù)。这个项目没(méi)有(yǒu)使用明星代言人,但是(shì)因为探险(xiǎn)故事(shì)吸(xī)引人,普通人出演的视频带来(lái)的传(chuán)播力丝毫不(bú)逊色;这个项目没有和竞品(pǐn)对比,但是因为突出了全球优质原料(liào),照样做到了鹤立鸡群(qún);这个(gè)项(xiàng)目(mù)没有诱导购买,保健品行业属性(xìng)就(jiù)决定不是冲动性购买的,但能做到告知并触动了(le)消费者内心就是成(chéng)功的第一(yī)步(bù)。
其次,充分(fèn)利(lì)用年(nián)轻人的(de)兴趣点,将复杂(zá)的原料信息变成具可看性的(de)探索故事,传递买保健品(pǐn)需看原料的正确购买观。汤臣(chén)倍健所在的保健品行业(yè),大多品牌标榜(bǎng)海外产品,其原料来源(yuán)其(qí)实仅指特定国家,而汤臣倍健则(zé)是在全球(qiú)范围内探寻优质的(de)原材料(liào),组合(hé)成自己的(de)产品线。汤臣倍健以探索为线,用视频、H5和(hé)线下事件,环环相(xiàng)扣,一气呵成地(dì)传递了“汇聚23国营养”的信息。
还有,是(shì)新媒体的渠道抓得准,因为年轻消费(fèi)者在那里,而他们是保(bǎo)健品市场的(de)未来和(hé)现在(zài)。无论是(shì)和年(nián)轻人群喜爱的二更合作,还是使用他们最(zuì)喜爱的短视频形式,或者用探(tàn)险故(gù)事、寻宝(bǎo)游戏、线下智(zhì)能(néng)自提柜送惊喜这样年轻人喜欢的形式,整个(gè)营销都是如此,可(kě)谓(wèi)切中了(le)年轻人的(de)心。
如(rú)此不断地强化(huà)和传播,消费者(zhě)的(de)认(rèn)知必将悄然(rán)改变。现在一提起(qǐ)汤臣倍健,我的脑海中出现的(de)是一个“营养品联合国”的形(xíng)象,这个“联合国”汇聚23国优质原(yuán)料的(de)印(yìn)记也(yě)变得越来越深(shēn)刻