神奇(qí)的是(shì),22:00一到,淘宝首页上的“天猫”、“聚划算”“天猫超市”们(men)在3月15日晚上(shàng)竟然“睡着了”。而当点击屏(píng)幕上亮起的警(jǐng)报灯时,这些原本还在睡觉的icon们马上起立(lì) ,带上军帽,集(jí)合,进入“夜操(cāo)场”。

这(zhè)是淘宝二楼时隔半年多之后(hòu)的最(zuì)新(xīn)一档短(duǎn)视频栏(lán)目,名为“夜操场”,第一期节目《逆转(zhuǎn)钢盔》,上线(xiàn)2小时访问量就(jiù)超(chāo)越去年开张全天。
而在淘宝(bǎo)二楼重新开张的第一天(晚10点-早7点),访(fǎng)问量突破440万,“夜操(cāo)场(chǎng)”总播放量(liàng)突破270万。
收视开门红(hóng)的(de)最大受益者,自然是与视频(pín)内容强相(xiàng)关的主推商品,截止16日中(zhōng)午,累计销量相(xiàng)比其近1个月总(zǒng)销量(liàng)翻了50多倍,这相当(dāng)于一晚上卖了4年半的锅。
其背后的卖家悦味厨具一炮而红(hóng),视频(pín)上线后店铺访(fǎng)问量和(hé)主(zhǔ)推商品咨询量激增,品(pǐn)牌关键词搜(sōu)索(suǒ)翻了几十倍。
从淘宝二(èr)楼打开“夜操场”
去年(nián)8月,踏入淘(táo)宝二楼,迎接用户的(de)是充满(mǎn)奇幻(huàn)色彩的“一千零一夜”;而今天(tiān),在二楼等(děng)待(dài)用户的是风格截然(rán)不同(tóng)的“夜(yè)操场”。

名字的创意来自导演林哲(zhé)乐——其刚凭借与农村淘宝合作(zuò)的《福与李》,获得金马奖最(zuì)佳剧情短(duǎn)片提名(míng),与淘宝(bǎo)及用户的渊源颇(pō)深。故事发生在(zài)一个封闭的军营里,严苛的教官每(měi)晚十点后召集士兵,做(zuò)高强(qiáng)度的筛选(xuǎn)性训(xùn)练,士兵们(men)为了达到教官刁(diāo)钻(zuàn)的要求,不得不使尽浑身解(jiě)数(shù)见招拆招。
在“夜操场”,教官将(jiāng)给士兵们带来(lái)七晚的夜间特(tè)训,每晚不(bú)同。夜操场项目负责(zé)人何林(lín)青(花(huā)名希也)介绍说,“我们(men)这次(cì)推的是一些真(zhēn)正好用的日用品,是中国(guó)质造里面比较高端的(de)衣(yī)食住行类商(shāng)品,在里面细分(fèn)了六(liù)类主要的生活基础场景和商品。”
由悦(yuè)味(wèi)厨具打(dǎ)头(tóu)阵,即将亮相“夜操场(chǎng)”的全部(bù)六件(jiàn)日用类商(shāng)品都来(lái)自中国质造——阿里在(zài)2015年设立的频道(dào),汇集(jí)了淘宝上的国内领先自主(zhǔ)品牌。而作为(wéi)一(yī)档由淘宝市场部和中国质造联合打造的视频栏目,“夜(yè)操场”想讲述的是(shì)国货品牌对质量近(jìn)乎苛刻(kè)的追求。军营教(jiāo)官不(bú)断以魔鬼训练锤炼士兵的苦心,与厂家持续以高标(biāo)准打磨商品(pǐn)的匠(jiàng)心有着(zhe)异曲同工之妙。
“一千零一夜”在(zài)去年为(wéi)淘(táo)宝二楼赢(yíng)得(dé)了开门红。珠玉(yù)在前(qián),对在(zài)这此之(zhī)后(hòu)推出的“夜操(cāo)场”来说(shuō),如何实现突破并出奇(qí)制胜是摆在面(miàn)前的最大难(nán)题。
用淘(táo)宝二楼项目负责人陈文心(沐尘)的话说(shuō)“一(yī)千零一夜”第一季我们(men)切入的是(shì)“美食”,16个奇幻治愈(yù)的美食故事击中了夜猫子的胃,“美食”本身就是一种(zhǒng)被赋予很(hěn)多情绪的商品,有故事(shì)的“美食”使消(xiāo)费者更容易有下单(dān)的冲动。在开(kāi)启第二档栏目的时候,我(wǒ)们在想,如何突破大家(jiā)对淘宝(bǎo)二楼(lóu)的固有认知,换(huàn)一种(zhǒng)讲故(gù)事的方(fāng)式(shì)。继(jì)而(ér)联想到,内容营销是否也(yě)适(shì)合极其“理性”的商(shāng)品?平时消费者在选择这些商品的时(shí)候都几(jǐ)乎(hū)是看着(zhe)参数,材料,各类认证(zhèng)证书以(yǐ)及货比三家之(zhī)后再(zài)下单(dān)的,这样的商品,用内容营销的方(fāng)式(shì)去做会产生什么不一样的火花?刚好“中国质(zhì)造”就是一个能满(mǎn)足(zú)我们(men)这(zhè)样(yàng)“求知欲”的子业务(wù)品牌。“中国质造”是我们内部一个非常特殊的业务,他是淘(táo)宝业务中少有的,男性(xìng)用户偏多的业务,倡导理性实用主(zhǔ)义消费观。如何通过内容(róng),让(ràng)理性消(xiāo)费者产生下单冲动,让(ràng)感性消费(fèi)者对实(shí)用主义(yì)消费观产生认同,是(shì)我们觉得很(hěn)有意思的地方。
在脑(nǎo)爆初期的时(shí)候,我们(men)觉得“纪录片”的方式可能更(gèng)合适,能够把商品(pǐn)信息讲明白,同时又能兼顾商品背后的故事。但是(shì),当导演了解完(wán)“中国质造”的品牌故事之后,他(tā)的脑海中闪现出来(lái)的(de)是库布里克(kè)《全金(jīn)属外壳》的片段,“严(yán)苛质(zhì)选”的(de)“中国(guó)质造”刚好(hǎo)对(duì)应了对(duì)待新兵要求极高的严厉教官。于是在导演的坚持下(xià),我(wǒ)们有了这一(yī)季拟人化的,充满硬(yìng)汉(hàn)气息的(de)“中(zhōng)国质(zhì)造”X《夜操(cāo)场(chǎng)》。
这些将在“夜操(cāo)场”中先后露面的商品实际(jì)上即(jí)是一(yī)个个士兵,教官(guān)对应厂家,夜(yè)间(jiān)特训则是一道道(dào)高标准制作流程的(de)隐喻。
值得一提的是,“夜(yè)操场”想传递的是一种(zhǒng)对标准、品质的坚持和思考,这也(yě)是栏目选在3月15日上线的意义。
优质内容(róng)如何拉动销售?
去年“一千零一夜”第一集主推青岛尚致的鲅鱼水饺,店铺里至今仍在(zài)显眼位置挂着当时的辉煌成绩:《鲅鱼水饺》单集累计播放突破(pò)80万(wàn)次(cì),水饺累计销售突破53万枚(méi)。老板(bǎn)任(rèn)磊还记(jì)得去年的(de)紧张心情:作为第一期第一家,担负(fù)着“一炮打响”的重任;而在八月大夏天里发速冻的水饺更(gèng)是对品控的严格考验(yàn),是“稍有不慎(shèn)就万丈深渊”的工作。所幸(xìng)客服、发(fā)货、售后都没有崩盘,尚致撑过了流量的冲(chōng)击(jī),并让(ràng)鲅鱼水(shuǐ)饺这个当初相当小众的产品在整个(gè)市(shì)场打(dǎ)出了名声。
夜(yè)操场延(yán)续了一千零一(yī)夜的火爆,首(shǒu)期主推(tuī)商品,让其背后的商家悦味厨具(jù)收益颇深。
从“一千零一夜”开始,淘宝二(èr)楼的定位(wèi)就是要用商品(pǐn)和(hé)内容讲好故(gù)事。淘(táo)宝市场部内容营(yíng)销和产品营(yíng)销(xiāo)负责人郑重(花名寇仲)说,做(zuò)淘(táo)宝二楼的初衷并不是为了转化率(lǜ)或者成交额(é),“就是希望大家可以逛得更开(kāi)心。”。
无疑,找(zhǎo)准消(xiāo)费者,推给其相应(yīng)的内容,是淘宝二(èr)楼持续(xù)爆发的一(yī)个关(guān)键点。
于(yú)是,选(xuǎn)品成了(le)讲好内容营销(xiāo)故(gù)事的第一步。希也介绍说,从中国质造(zào)头部商(shāng)家的15000件SKU商品池中层层筛选能登上(shàng)节目的产(chǎn)品时(shí),在(zài)确保产品质量、商家运营能(néng)力的(de)必备条(tiáo)件下,最终的评判(pàn)标准(zhǔn)就是产品的核心卖点(diǎn)是否有足够(gòu)的故事性。
在创作团队眼中,中国(guó)质造的“质(zhì)”不(bú)仅(jǐn)指质量,也指特质(zhì)。这(zhè)一季的“夜操(cāo)场”,就希望用(yòng)创(chuàng)意再加上(shàng)视(shì)频(pín)的形(xíng)式(shì)帮助(zhù)商家讲好故事。
故事是(shì)加分点,能自然带动从内容到销售的强力转化。
如同去年(nián),随着千万只鲅鱼水饺借由淘宝二楼(lóu)的推广飞向(xiàng)全国各地的餐(cān)桌,“一千零一夜”的(de)深夜温情也在满足消费者的胃的同(tóng)时治愈了消费者的心。夜操场制(zhì)作(zuò)公司UM中好创(chuàng)意总监陈旸就(jiù)笑(xiào)着说,公司里几个从来(lái)没有(yǒu)去(qù)过(guò)青岛(dǎo)的姑娘(niáng),看了那期《鲅鱼水(shuǐ)饺》后不仅买(mǎi)回(huí)饺(jiǎo)子品尝(cháng),还喜欢上了青岛,甚至(zhì)学(xué)了几(jǐ)句青岛话。内容营销的后劲,在前期销量爆发之后,仍在继(jì)续酝酿。
作(zuò)为内(nèi)容(róng)营销一大阵地的淘宝二楼(lóu),将在今年(nián)推出继(jì)“一千(qiān)零(líng)一夜”和“夜(yè)操(cāo)场”之后的(de)多档原创视频栏(lán)目,继(jì)续为用户带来不一样的惊喜,“一千零一夜”的第(dì)二季(jì)也(yě)已经提上了日程。淘宝二楼希望将这一个个单独的栏目分别打造成拥(yōng)有自己调性的IP,作为(wéi)长期项目(mù)来运作(zuò),为(wéi)优质商品和商家持(chí)续提供(gòng)冲力。
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