为了能在成千(qiān)上万的广告中脱颖(yǐng)而出,为了(le)能尽(jìn)量(liàng)吸引(yǐn)住消费者的目光,营(yíng)销人(rén)们可谓使(shǐ)出了浑身解数。
可现实往往挺残酷的(de),那些通宵达旦完(wán)成的营(yíng)销策(cè)划,让自己和同行都赞叹的绝佳创意,以及砸出去(qù)的高额广(guǎng)告(gào)费用,都无法带来真正(zhèng)想要的(de)结果--转化新用户。
就算(suàn)如此,还是有不少(shǎo)企业渴望搭上“节日营(yíng)销”这(zhè)趟便车,虽然途中翻(fān)车的(de)不少,但也有像天天P图那样借势节日热点,比平日轻轻松松获(huò)得(dé)10倍用户的成功例子。当我们羡慕这些成果的时候,不妨仔(zǎi)细想想,节日营销,到底怎么做才最有(yǒu)效?
第一、节(jiē)日营销,蹭热点也(yě)是个“技术活(huó)”
和临时捕(bǔ)捉的(de)热点不同,节日热点(diǎn)在(zài)时间上是固定的(de),其背(bèi)后的(de)涵义和想要表达的感情(qíng)也是可知的。这(zhè)对于营销人来说(shuō)似乎是一件好事--你(nǐ)不需要花太多的心思去(qù)为营销造势,只需要按照(zhào)节日本来赋予的涵义来策划就行(háng)。
不过,这(zhè)个优势是属于你的,也是属于其他所有(yǒu)企业(yè)的,精心准备的(de)营销(xiāo)策划,会在节(jiē)日到(dào)来的时候(hòu)蜂拥(yōng)而至,拼命地(dì)抢占流(liú)量。就像(xiàng)天天P图,往(wǎng)往在节(jiē)前1-3天就开始更新素材,在众多节日营销(xiāo)轮(lún)番轰炸之前,就悄悄地吸引走了消费者(zhě)的注意力。所以,想要蹭节(jiē)日的(de)热点(diǎn),最好要提前布局。
不得不强调的是,抢到更多的流量虽然是一个好的结果,但不一定能达到好的效果。我们追(zhuī)求(qiú)更多次的曝光背后,还是想要达(dá)到「拉新」这个(gè)目的。这背后,就藏着无数的血与泪了...
找(zhǎo)到渠道并(bìng)完成投放已经不能达到我们想要的结果(guǒ)了,想(xiǎng)要获得更(gèng)多的用户,关注点还得在「准(zhǔn)确」和「性价比」之(zhī)上。为了争取(qǔ)更(gèng)多的转化,运营们几乎24小时盯着流量(liàng)来(lái)频繁(fán)地(dì)调整自己(jǐ)的出(chū)价。
天天P图能在(zài)节(jiē)日营销期间如此的有条不紊(wěn),也是巧借了科技的“东风”。通过(guò)腾讯社(shè)交(jiāo)广告的oCPA工具,运(yùn)营可以不用时时刻(kè)刻地守在电脑(nǎo)面前,平(píng)台会根据品牌(pái)方提供(gòng)的“期望转化成本”来自(zì)动出价,并根据实时的转化率,对出价进(jìn)行动态调整(zhěng),以尽量低(dī)的成本,来争取到更多(duō)的转化。这种工具(jù)能够让(ràng)运营(yíng)把更多的精力放(fàng)在(zài)营销策划本身(shēn)。
第二、灵(líng)活锁定兴趣(qù)人(rén)群,让用户成为“传播者”
其实稍稍留意就可以察觉,近(jìn)两年来,低(dī)成本高转换(huàn)的节日(rì)营销(xiāo),都有一个共同的特点,就是(shì)在传(chuán)播的过(guò)程中,用户也成了“传播(bō)者”。千万(wàn)不要小看用户的创造力和(hé)影(yǐng)响力(lì),社交网络(luò)的自(zì)发二次(cì)传播,效果也许比营销本身带(dài)来的还要好。
就拿天(tiān)天P图在儿童节“我的童年照”和国庆节“我的民族照”的(de)例子来(lái)说,被(bèi)赋予不同意义的节日,能引起不同人群的情感共鸣(míng),这(zhè)样的(de)共鸣让品牌到用户的单向营销,变(biàn)成(chéng)了品牌到(dào)用户再到更多用户的涟漪式传播,这也就是营(yíng)销效果能达到(dào)裂变的主要原因(yīn)。
我们都知道,天天P图是(shì)一个美图类软件,用户一般是25岁以下(xià)的年轻女(nǚ)性,在女(nǚ)性群体比较关注的儿童节,他们策划了“我的童年照”,腾讯(xùn)社交广(guǎng)告帮他们(men)锁定了「美容」「娱乐休闲」「女装」等标签,定向投放,迅速(sù)地挖掘了目标群体(tǐ)中潜在的用户,而这些(xiē)人的主动扩散,也(yě)让(ràng)这次活(huó)动取得了(le)亿级曝光、百(bǎi)万级点击量的传播效果(guǒ)。
不过(guò),节日营销的优势并不(bú)只在和品牌用(yòng)户特性相符的时候才会体现,像是国庆节这类偏(piān)中性化的节日(rì),关注节日的人群超出当前受众范畴,这(zhè)种时候,恰好就是扩大用户圈层的(de)好时机(jī)。通过腾讯社交广告,天天P图除了圈(quān)定「美(měi)容」「娱乐休闲」等(děng)女性向(xiàng)标(biāo)签,还锁定「彩票」「保险」等男(nán)性(xìng)用户更(gèng)关注的(de)关键词进行定向投放(fàng),最终“民族照”的创意不仅全方(fāng)位触达到不同类(lèi)型的目标群体,还通过大家的“刷屏式扩散(sàn)”成(chéng)功(gōng)赢得(dé)了不少男性用户的关注。
所谓的灵活,就是在不同的(de)节日(rì),根据(jù)节日特点和(hé)营销(xiāo)目标锁定(dìng)不同(tóng)的人群(qún)。只要选对(duì)了,就能在节日(rì)期(qī)间收获到意想不到的效果(guǒ)。
第(dì)三、在合理的场景投放,才是“正确”的内容
传(chuán)统的媒体思维当中,一个(gè)不错的节日营销方案可以(yǐ)用(yòng)到(dào)完全不同的场景之(zhī)中,在很早以前(qián),多次的曝光也许还能取得不错的(de)效果,但现在,这样的营销(xiāo)方法能获得的(de)收益越来越差了(le)。
“用(yòng)户的注意力变得分散,渠道效果没有以前(qián)好,流量(liàng)费反而还(hái)越来越高了... ”大家都(dōu)在(zài)抱怨(yuàn)营销越来越难了,用户越来越不喜欢(huān)广告了,真的是这(zhè)样吗?
其实我们可(kě)以发现,用户(hù)并不是不喜欢广告,而是(shì)不(bú)喜欢那些与自(zì)己无关、不感兴趣甚至是带有打扰性的广告,只要(yào)选对了(le)场景,效果就会事半功倍(bèi)。
天天P图(tú)在(zài)今年七夕的时(shí)候,策划了(le)“杨洋de表白”这(zhè)样的活动(dòng),关注七夕节的年轻女性居多,而杨洋的粉丝也是(shì)具(jù)有相(xiàng)似的(de)属性。所(suǒ)以(yǐ)他们把与杨(yáng)洋P情侣照的邀请(qǐng)投放在(zài)了手机(jī)QQ、手机QQ浏览器和QQ空(kōng)间等场景。
一(yī)般来说,喜欢社交软件的人群对美图软件(jiàn)往往也比较(jiào)感兴趣。与此(cǐ)同时,数据显示(shì),当前(qián)在中国有79%的(de)95后都使用QQ作为主要社交工具,QQ空间(jiān)图文(wén)广告、QQ天气(qì)广告等形式(shì)丰(fēng)富的广告形(xíng)态(tài)和润(rùn)物细(xì)无声的呈现(xiàn)形(xíng)式也(yě)很对年轻人(rén)的口味,对于天(tiān)天P图这(zhè)类想要覆盖年轻用户的品牌而言,QQ广告可以说(shuō)是最合适不(bú)过的节(jiē)日营销矩(jǔ)阵了。
(95后社交工具使用情况)
所以(yǐ),天天P图的这次营(yíng)销(xiāo)就(jiù)可以称之为找到了“合(hé)理的场景(jǐng)”,结果无(wú)疑是成功的,不(bú)少杨洋粉丝因(yīn)此成为了天天P图的忠实用户。
如(rú)果说QQ广告给天(tiān)天P图提供了(le)优质的年轻用户,那(nà)么腾讯广告联盟则是满足了它的另(lìng)一个目标(biāo):扩(kuò)大用户圈。八一建军节,天(tiān)天P图以“晒出我的军装照”引爆(bào)了(le)军装潮流。除了QQ广告,天天P图在腾讯广告(gào)联盟各式各样App的开屏(píng)和(hé)插屏中,也都投放了(le)“军装(zhuāng)照”的广(guǎng)告画面(miàn)。也(yě)正是因为这次(cì)“找对了场景”的节日营(yíng)销(xiāo),天天P图(tú)不再仅仅是年(nián)轻女孩子的专属,不少(shǎo)中年人就(jiù)是在(zài)这一契机下被转(zhuǎn)化为它的用户。
此外,不难发(fā)现,天天(tiān)P图节日营销时在(zài)腾讯(xùn)社交广告(gào)上发布的广告文案往往还会带有(yǒu)“节日+限时”的字样。根(gēn)据「节日」的时间特(tè)性去吸(xī)引用户,用「限时(shí)」去鼓励(lì)用户参与和分(fèn)享。这样的广告,不仅(jǐn)不会(huì)被讨厌,还会被用户喜爱(ài)甚至推(tuī)崇。满足了用户心理和(hé)使用场景,自然能(néng)够(gòu)获得很好的营销效果。
在一系列(liè)的节日营销当中,天天(tiān)P图对借助腾讯(xùn)社交广告打造爆款营销已(yǐ)经(jīng)熟能生巧,信手拈来了。理解了(le)目标群体的特(tè)性和在不同场景(jǐng)中的(de)需求(qiú),配合(hé)节日特点,精准地定位并投放,让营销变(biàn)成可持续的(de)、低成本高回报(bào)的长期策略(luè),才是节日营销(xiāo)的最佳方法。